Comment fonctionnent les avis ?

Version 1.3 — 27 octobre 2026. Mise à jour : 27 octobre 2026.

1. Qui peut donner un avis ?

Tu peux donner un avis si tu pratiques le kitesurf, le wingfoil ou le foil et que tu as utilisé toi-même le matériel, ou fréquenté le spot ou l’école, dont il est question. Si tu travailles pour une marque, une école ou un lieu concerné, si tu en es ambassadeur ou sponsorisé, ou si tu es revendeur, tu peux t’exprimer à condition de le déclarer : tu coches la case prévue dans le formulaire (« J’ai reçu ce matériel d’une marque ou d’un revendeur, ou je travaille pour l’un d’eux »), ton avis est alors marqué « Matériel reçu ou lien avec une marque » et n’entre pas dans la note moyenne. Il en va de même pour le matériel prêté ou reçu gratuitement.

2. Aucune contrepartie.

WindUnity ne te rémunère pas pour un avis et ne propose aucune réduction, aucun cadeau ni tirage au sort en échange d’un avis, positif ou négatif. Aucune marque ne paie pour être mieux notée ou mieux classée. Les liens d’affiliation éventuels sont signalés et n’influencent jamais le classement des avis.

3. Ce qu’on vérifie et ce qu’on ne vérifie pas.

Pour déposer un avis, tu confirmes ton adresse e-mail (elle n’est jamais publiée) et tu déclares sur l’honneur que tu as réellement utilisé le matériel et que tu n’as reçu aucune contrepartie. Nous ne pouvons pas vérifier que tu as réellement acheté ou utilisé le produit : WindUnity ne vend pas de matériel. Nous faisons des contrôles automatiques (doublons, avis en rafale, adresses suspectes) et manuels (relecture avant publication de ton premier avis, puis sur signalement). Nous n’affichons donc pas la mention « avis vérifiés ».

4. Modération : ce qui est refusé.

Un avis est refusé s’il : contient des insultes, des propos haineux ou diffamatoires ; divulgue des données personnelles (nom, téléphone, plaque d’immatriculation, visage d’un tiers identifiable) ; fait de la publicité ou contient un lien commercial ; concerne un autre produit que celui de la fiche ; est copié d’ailleurs ; est incompréhensible ou vide ; est publié plusieurs fois ; ou provient manifestement d’une personne liée à la marque sans l’avoir déclaré. Nous ne retirons jamais un avis parce qu’il est négatif. Si ton avis est refusé, tu reçois par e-mail le motif précis du refus, avec un lien personnel pour le corriger et le renvoyer : le formulaire s’ouvre déjà rempli avec ton texte.

5. Délais et conservation.

Ton avis est publié ou refusé au plus tard 7 jours après son dépôt (en général sous 48 h). Si tu le corriges après un refus, ce délai repart à partir du renvoi. Une fois publié, ton avis reste en ligne, sous ton pseudo, tant que la fiche du produit existe, ou jusqu’à ce que tu le supprimes toi-même (article 7). Un avis refusé que tu ne corriges pas dans les 30 jours est supprimé, avec ton adresse e-mail.

6. Dates affichées.

Chaque avis indique la date de publication, la date de l’expérience (durée d’usage ou mois de la visite) et, s’il a été modifié ou complété, la date de sa dernière mise à jour (« Mis à jour le JJ/MM/AAAA »).

7. Modifier ou supprimer ton avis.

Tu peux compléter ou supprimer ton avis à tout moment, sans créer de compte. Sous chaque avis, les boutons « Modifier mon avis » et « Supprimer mon avis » te demandent l’adresse e-mail utilisée pour le déposer. Si c’est bien elle, tu reçois un lien personnel, valable 30 jours et utilisable une seule fois. Le message affiché à l’écran est le même que l’adresse corresponde ou non, pour que personne ne puisse deviner qui a écrit quoi. Avec ce lien :

• tu complètes ton avis : tu ajoutes une « mise à jour » datée sous ton avis (par exemple après quelques mois d’usage). Ton avis d’origine n’est jamais réécrit : il reste affiché tel quel, avec sa note, et ta mise à jour s’ajoute en dessous. Tant que tu n’as pas deux avis publiés ou une première mise à jour validée, ta mise à jour est relue avant publication, avec le même délai maximal de 7 jours qu’un avis ; si elle est refusée, tu reçois le motif par e-mail et ton avis d’origine reste en ligne ;
• tu supprimes ton avis : tu confirmes sur une page dédiée, puis ton avis, ses mises à jour, les votes reçus et ton adresse e-mail sont supprimés définitivement.

WindUnity ne modifie jamais le fond de ton avis. Seuls les propos non conformes à la charte peuvent être masqués par la modération, et nous l’indiquons. Si tu n’as plus accès à l’adresse e-mail utilisée, écris-nous via le formulaire de contact du site.

8. Classement des avis.

Le tri par défaut, « Meilleurs avis », place en premier les avis que les riders ont trouvés utiles, selon un calcul statistique qui tient compte du nombre de votes (un avis avec 3 votes « utile » sur 3 n’est pas automatiquement devant un avis avec 20 sur 25), puis, à égalité, les avis les plus détaillés, puis les plus récents. Autres tris : plus récents, notes les plus basses. La note moyenne exclut les avis « Lié à la marque » et « Prêté / reçu » ; elle est affichée à partir de trois avis. Les marques ne peuvent pas acheter ni influencer ce classement.

9. Votes « utile ».

Tu peux voter une fois par avis. Les votes ne sont pas des avis. Nous détectons et annulons les votes multiples ou en rafale.

10. Droit de réponse et signalement.

Une marque, une école ou un lieu peut répondre publiquement sous un avis, avec la mention « Réponse de » suivie de son nom. Elle peut aussi nous signaler gratuitement un doute motivé sur l’authenticité d’un avis, via le formulaire de contact du site (indique l’adresse de la fiche et le motif) : nous répondons sous 7 jours. Si un contenu te paraît illicite, utilise le bouton « Signaler » sous l’avis.

11. Tes données.

Tu dois avoir au moins 15 ans pour publier un avis. Responsable du traitement : Tirox Media SAS, 6 rue de la Chicanette, 34880 Lavérune (RCS Montpellier 884067026). Finalités : publier ton avis, te permettre de le compléter ou de le supprimer, lutter contre la fraude. Données publiées : ton pseudo, ton niveau, ta tranche de poids (si tu la renseignes), ton matériel. Données non publiées : ton adresse e-mail, conservée tant que ton avis est en ligne (elle sert à confirmer ton avis, à te prévenir de sa modération et à t’envoyer tes liens de modification ou de suppression) ; une empreinte hachée de ton adresse IP (l’adresse elle-même n’est jamais enregistrée), supprimée sous 12 mois. Pour exercer tes droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, écris-nous via le formulaire de contact du site. Tu peux aussi saisir la CNIL d’une réclamation.

12. Qui publie ?

Responsable de la publication : Tirox Media SAS, éditeur de WindUnity (coordonnées dans les mentions légales).